General Pico apuesta a la mejora continua de los servicios públicos

La Municipalidad presentó los avances de un proceso de modernización que incluye digitalización, planificación y optimización de recursos. Fernanda Alonso destacó los resultados alcanzados.

dPosta – La Municipalidad de General Pico presentó los resultados de tres años de trabajo orientados a mejorar la organización y la prestación de los servicios públicos. La iniciativa, impulsada por la Secretaría de Ambiente y Servicios Públicos, combina nuevas metodologías de gestión, herramientas digitales, capacitación e inversión en equipamiento.

Los avances se expusieron durante la Jornada de Mejora Continua aplicada a los Servicios Públicos, realizada en MEDANO. La actividad reunió a la intendenta Fernanda Alonso, funcionarios municipales y representantes de distintas áreas e instituciones. El secretario de Ambiente y Servicios Públicos, Sebastián Adamo, estuvo a cargo de la presentación del trabajo desarrollado por los equipos municipales.

Uno de los ejes centrales fue la incorporación de herramientas para sistematizar información, realizar un seguimiento de las tareas y coordinar el trabajo entre los distintos sectores. El objetivo es optimizar los recursos disponibles y mejorar la capacidad de respuesta ante las demandas de los vecinos.

Durante la jornada también se destacó el aporte de los profesionales incorporados, la capacitación del personal y las inversiones en equipamiento y parque automotor. La articulación con la Facultad de Ingeniería forma parte de este proceso, que busca incorporar criterios técnicos y mecanismos de evaluación a la gestión cotidiana.

Alonso defendió la importancia de contar con información para orientar las decisiones y anticiparse a los problemas. “Todo dato es importante, porque ordena la labor, genera decisiones y da respuestas para políticas públicas, permitiendo planificar y anticiparse al problema”, afirmó.

La intendenta también se refirió al camino recorrido desde la implementación de la mejora continua y a la necesidad de sostener esa metodología en el tiempo. “Hemos logrado mucho, aunque sabemos que aún nos falta, pero seguimos brindando soluciones y trabajando para ser cada día más eficientes”, señaló.

Por último, ratificó la continuidad del proceso y reconoció que todavía quedan objetivos por alcanzar. “Continuaremos en este sentido, porque entendemos que es la manera de enfrentar la enorme tarea que todavía tenemos por delante, con objetivos por proponernos y por cumplir”, concluyó.