dPosta – La Dirección General de Defensa del Consumidor de La Pampa difundió consejos para prevenir abusos y posibles estafas al momento de solicitar préstamos, en un contexto marcado por el aumento del endeudamiento de las familias y las elevadas tasas de interés.
Entre las principales recomendaciones, el organismo recordó que los consumidores tienen derecho a recibir por escrito información clara sobre el monto solicitado, la cantidad de cuotas, las tasas de interés, el costo financiero total y cualquier gasto adicional antes de firmar un contrato. Además, aconsejó no suscribir documentos con espacios en blanco y conservar copias de contratos, recibos y publicidades vinculadas al crédito.
También destacó la importancia de revisar detenidamente las condiciones del préstamo, verificar que coincidan con lo ofrecido por la entidad financiera y evaluar previamente la capacidad de pago para evitar asumir compromisos difíciles de afrontar. Comparar distintas opciones disponibles en el mercado es otra de las sugerencias realizadas.
Por otra parte, Defensa del Consumidor recordó que estar endeudado o en mora no implica perder derechos. En ese sentido, aclaró que solo un juez puede ordenar embargos sobre salarios o bienes y que las agencias de cobranza no pueden reclamar deudas a familiares, amigos, vecinos o en el lugar de trabajo del deudor.
Ante consultas, reclamos o denuncias, las personas pueden comunicarse con la Dirección General de Defensa del Consumidor por teléfono, correo electrónico, redes sociales o de manera presencial en sus oficinas de Santa Rosa y en las dependencias municipales de la provincia.